Hinweispflicht
Hinweispflicht
Die EU-Kommission hat zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eine Online-Streitbeilegungs-Plattform entwickelt, auf die wir verpflichtet sind hinzuweisen. Sie finden die Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Das Reisebüro nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-schlichtungsstelle teil.